Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista SAP S4HANA para nuestra sede de La Molina.

Objetivo del puesto:

Analizar, gestionar y resguardar la información derivada de cambios estructurales, utilizando metodologías y herramientas que permitan establecer políticas y procesos de compensación competitiva, alineados con el concepto de salario total.

Funciones:

• Atender y gestionar el soporte técnico y funcional de SAP S/4HANA, en los módulos FI, MM, FM y CO, para asegurar la continuidad operativa y el correcto funcionamiento de los procesos del negocio.
• Atender incidencias funcionales reportadas en SAP S/4HANA, brindando soporte a los usuarios, para asegurar la continuidad operativa de los procesos del negocio.
• Gestionar requerimientos de mejora o ajustes funcionales en SAP, realizando el análisis y documentación correspondiente, para su adecuada atención.
• Identificar oportunidades de mejora en la plataforma SAP S/4HANA, a partir del análisis de incidencias y requerimientos, para contribuir a la optimización operativa del negocio.
• Gestionar las solicitudes de soporte a través de Jira, promoviendo su correcto registro y actualización, para asegurar la trazabilidad, seguimiento y medición de la gestión de soporte.
• Verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) en la atención de incidencias y requerimientos en SAP, para asegurar una atención oportuna a las áreas usuarias.
• Gestionar la atención de solicitudes con el proveedor de soporte de nivel 2, manteniendo la información actualizada, para asegurar su correcta resolución.
• Ejecutar pruebas funcionales sobre desarrollos o configuraciones en SAP, para asegurar su correcto funcionamiento antes y después de su liberación.
• Interactuar con usuarios y líderes de proceso en la atención de incidencias y requerimientos, para asegurar una adecuada coordinación y alineamiento.
• Elaborar y mantener documentación funcional y técnica de procesos relevantes en SAP, para contar con información de referencia actualizada.
• Monitorear el uso de la plataforma SAP S/4HANA, identificando desviaciones o usos incorrectos, para contribuir a la correcta utilización del sistema.

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería o Administración.
• Conocimientos y/o cursos de especialización en SAP S/4HANA.
• Experiencia previa de 3 años realizando funciones similares.
• Disponibildiad de laborar presencial en La Molina.

Beneficios

• Ingreso a planilla desde el primer día laboral.
• EPS Plan base y Seguro Oncológico cubierto al 100%.
• Beneficios corporativos.